FAQ

Masz pytania i szukasz na nie odpowiedzi? Świetnie trafiłeś!

FAQ

Gwarancja na kompresory śrubowe PNEUMUS wynosi dwa lata na stopień sprężający i silnik oraz jeden rok na całą maszynę, licząc od daty wysyłki. Inne produkty objęte są dwuletnią gwarancją producenta.

Aby zgłosić reklamację gwarancyjną, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta i dostarczenie dokumentu zakupu oraz opisu problemu.

Kompresory śrubowe są dostarczane za pomocą przewoźników spedycyjnych takich jak DHL, Poczta Polska czy GLS. W przypadku mniejszych produktów, korzystamy z usług polskiej firmy InPost!

Polityka zwrotów w przypadku produktów takich jako nasze kompresory śrubowe czyli na specjalne zamówienie może się różnić. W większości przypadków takie produkty nie podlegają standardowym zwrotom, chyba że posiadają wady fabryczne lub nie są zgodne ze specyfikacją zamówienia. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

Darmowa wysyłka zazwyczaj nie obejmuje zwrotów, chyba że jest to wyraźnie określone w warunkach sprzedaży. Prosimy o sprawdzenie szczegółów w naszej polityce zwrotów lub kontakt z działem obsługi klienta.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nasze biuro obsługi klienta chętnie udzieli odpowiedzi na Twoje pytania!